Contexto
¿Cómo comenzó el problema para la pareja argentina en Cancún?: Francisco y su esposa Flavia, quien cursa un embarazo de cinco meses, arribaron al aeropuerto de Cancún el 8 de febrero tras un viaje con escala en Lima. Según su testimonio, al llegar a Migraciones se dieron cuenta de que a los pasajeros de su vuelo se les estaba sometiendo a un interrogatorio más exhaustivo de lo habitual. Cuando les tocó su turno, una oficial de migraciones les pidió el pasaje de ida y vuelta, así como la reserva del hotel.
A pesar de que presentaron la documentación, la oficial les exigió pagar en ese momento una de las reservas que aún no habían abonado, lo que no pudieron hacer debido a problemas con la aplicación de la empresa de hospedaje. A partir de ese momento, la situación se tornó crítica.
¿Qué trato recibieron en el aeropuerto?: Francisco relató que luego de no poder realizar el pago en el tiempo exigido, fueron trasladados por una agente con "mala actitud y mirada autoritaria" a una sala de interrogatorio. Allí encontraron a personas de diversas nacionalidades que lloraban y se angustiaban por situaciones similares.
En ese espacio, los oficiales les retiraron sus celulares y pasaportes, y no les permitieron comunicarse con nadie ni cancelar sus reservas de hotel para evitar la pérdida de dinero. Además, les informaron que serían deportados y que viajarían de regreso con escolta policial.
¿En qué condiciones permanecieron retenidos?: La pareja fue llevada a una sala de detención con entre 30 y 40 personas de distintos países, incluyendo otros argentinos. Allí les dieron un colchón viejo y un trozo de papel aluminio para cubrirse. En ese ambiente, pasaron más de 15 horas hasta ser embarcados de vuelta a Lima.
Francisco mencionó que intentó explicarle a los oficiales que su esposa estaba embarazada y que el estrés de la situación podía afectarla, pero no recibió ninguna respuesta empática. “Los policías se reían y se burlaban”, denunció en su video.
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¿Cómo concluyó su odisea?: Tras ser deportados, fueron enviados primero a Lima, donde les brindaron mejores condiciones de espera, incluyendo comida y un trato más humano. Finalmente, luego de 15 horas en la capital peruana, pudieron regresar a Córdoba.
La pareja compartió su historia en redes sociales con la intención de alertar a otros viajeros sobre lo sucedido. El video, donde relatan su experiencia, acumuló más de 40 mil “Me gusta” y casi 900 mil visualizaciones en pocas horas.
¿Es un caso aislado o pasó antes?: Según comentaron los propios afectados, en su regreso a Argentina descubrieron que otras personas sufrieron situaciones similares en el aeropuerto de Cancún. En redes sociales, varios usuarios denunciaron haber sido inadmitidos en México a pesar de contar con la documentación en regla. Además, a finales de 2024, una turista colombiana denunció públicamente que fue víctima de xenofobia en el mismo aeropuerto.
Cómo sigue
La pareja argentina no recibió explicaciones oficiales sobre su inadmisión en México ni sobre el trato recibido en el aeropuerto de Cancún. No pudieron recuperar el dinero de las reservas de hotel ni de los pasajes, lo que significó una pérdida económica considerable.
En redes sociales, su caso generó indignación y reacciones de otros turistas que aseguraron haber pasado por experiencias similares con el Instituto Nacional de Migración de México. Hasta el momento, las autoridades mexicanas no emitieron una respuesta sobre este tipo de situaciones.