En octubre de 2023, la aerolínea Air Europa, que opera algunas rutas desde Uruguay, sufrió un importante ciberataque, en el que se vio afectada la pasarela de pagos conectada a su sitio web. Meses después la compañía se comunicó con clientes, advirtiendo que a partir de esto se podría haber producido una filtración de datos personales de clientes y/o pasajeros.
Ahora, según consignó el medio español ABC, por medio de un correo electrónico la compañía alertó a los clientes que datos personales robados en este ciberataque podrían estar siendo utilizados por ciberdelincuentes para cometer actividades fraudulentas, como phishing o suplantación de identidad.
“Tenemos constancia de que los delincuentes que entonces accedieron a dicha información podrían haberla hecho pública, así como que estarían intentando cometer alguna actividad delictiva, en especial aplicando técnicas de phishing o suplantación de identidad”, alertan en el correo.
Algunas recomendaciones
Ante esta situación, algunas recomendaciones a seguir son verificar las comunicaciones sospechosas y prestar atención a correos electrónicos o mensajes que provengan de direcciones no confiables, así como evitar la descargas de enlaces peligrosos y no descargar archivos o hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas. Además, para evitar situaciones de phishing, en las que se trata de obtener información confidencial de los usuarios a través de mensajes fraudulentos, se recomienda ignorar cualquier comunicación que parezca sospechosa y cambiar contraseñas regularmente.