Contexto
¿En qué consiste esta nueva funcionalidad de ChatGPT?
La nueva funcionalidad permite a los usuarios de Estados Unidos interactuar con ChatGPT por medio de llamadas telefónicas gratuitas. Cada usuario tiene un límite de 15 minutos al mes para estas interacciones. La herramienta busca ampliar las formas de acceso al chatbot, haciéndolo más inclusivo y sencillo.
¿Cómo se realiza la interacción telefónica con ChatGPT?
Los usuarios deben marcar el número 1-800-242-8478 para conectarse con ChatGPT. Una voz femenina actúa como la interfaz del chatbot, ofreciendo respuestas a preguntas o dudas de manera similar a la versión web. La voz es multilingüe, con la capacidad de comunicarse en más de 20 idiomas.
¿Qué condiciones se imponen al usuario al realizar una llamada?
Al iniciar la conversación, ChatGPT avisa que la llamada será grabada por motivos de seguridad. Continuar con la llamada implica que el usuario acepta los términos de privacidad establecidos por OpenAI.
¿Qué diferencia a esta herramienta de otras iniciativas similares?
OpenAI ha sido transparente en que las grabaciones no serán utilizadas para entrenar sus modelos lingüísticos, diferenciándose de proyectos como GOOG-411 de Google, que en 2008 recopiló datos de voz para avanzar en tecnología de reconocimiento.
¿Cómo encaja esta novedad en la estrategia general de OpenAI?
La funcionalidad forma parte de una serie de lanzamientos recientes anunciados en un calendario temático de diciembre. Además de esta opción telefónica, OpenAI presentó la herramienta Sora, basada en IA para generación de videos, lo que refleja un enfoque constante en diversificar sus ofertas tecnológicas.
